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Transformación Digital en Municipios: Entre el Sueño “Cero Fila” y la Cruda Realidad del Excel
La Ley de Transformación Digital del Estado (N° 21.180) llegó con la promesa de un Chile más ágil, eficiente y cercano: un “Estado Cero Papel, Cero Fila” para el 2027. Desde el gobierno central se han desplegado manuales, plataformas como ClaveÚnica, DocDigital, FirmaGob, y herramientas como el CPAT (Catálogo de Procedimientos Administrativos y Tramitaciones) para […]